Fiscalía de Quintana Roo genera chatbot para apoyar a la población

<p class="ql-align-justify"><strong>Playa Del Carmen, Q, Roo.- </strong>El&nbsp;Fiscal General&nbsp;de Quintana Roo,&nbsp;Oscar&nbsp;Montes de Oca, en&nbsp;colaboración&nbsp;con&nbsp;la organizacipon Tojil y la Oficina Internacional de Asuntos Antinarcóticos (INL, por sus siglas en inglés) de la Embajada de&nbsp;los&nbsp;Estados Unidos,&nbsp;ha desarrollado a&nbsp;Teo, un bot conversacional, el cual es una herramienta tecnológica que&nbsp;ayudará&nbsp;a mejorar los servicios que&nbsp;brinda&nbsp;la Fiscalía de Quintana Roo.&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">En la rueda de prensa ejecutada el viernes en el edificio de la Fiscalía en Playa del Carmen estuvieron Dorothy Ngutter, cónsul general de Estados Unidos en Mérida; Adriana Greaves Muñoz y Estefanía Medina Ruvalcaba, cofundadoras de Tojil A.C. Allí Óscar Montes de Oca dijo&nbsp;que la Fiscalía tiene&nbsp;una política de&nbsp;tolerancia&nbsp;cero&nbsp;contra&nbsp;la corrupción y que a través de&nbsp;Teo&nbsp;estos&nbsp;casos son identificados, impunes&nbsp;y&nbsp;subsanados&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">Desarrollado&nbsp;por Tojil,&nbsp;Teo&nbsp;es un&nbsp;chatbot&nbsp;virtual&nbsp;gratuito&nbsp;que&nbsp;brinda asesoría virtual a los usuarios del sistema de justicia&nbsp;a través de Whatsapp, Facebook Messenger y Telegram,&nbsp;y atiende las denuncias ciudadanas cuando los funcionarios del Ministerio Público enfrentan un mal servicio.</p><p class="ql-align-justify">El chatbot está enseñando&nbsp;a los&nbsp;quintanarroenses&nbsp;cómo presentar denuncias y conocer sus derechos en&nbsp;procesos penales. </p><p class="ql-align-justify">Gracias a&nbsp;esta herramienta, los ciudadanos&nbsp;pueden recibir&nbsp;apoyo y&nbsp;asistencia profesional&nbsp;de&nbsp;los abogados&nbsp;de la organización&nbsp;Tojil que atienden&nbsp;los casos más sensibles que&nbsp;requieren un amplio apoyo.</p><p class="ql-align-justify">Teo estará&nbsp;disponible en todo Quintana Roo a partir del 28 de octubre de 2022, en la página oficial&nbsp;de la Fiscalía, en messenger&nbsp;de Facebook&nbsp;a través de&nbsp;Teo Quintana Roo-Tu Asesoría Legal y Telegram&nbsp;a través del&nbsp;canal @teoqroo.&nbsp;</p><blockquote class="ql-align-justify">Montes de Oca expresó que “Con acciones como como estas, la Fiscalía se suma a los preceptos marcados por la gobernadora del estado, Mara Lezama, en el sentido de instrumentar una política social para combatir la corrupción, donde las instituciones del estado nos acerquemos a la ciudadanía y con ello refrendemos nuestro compromiso como una institución promotora y respetuosa del marco jurídico y de los derechos humanos”.</blockquote><p class="ql-align-justify">En&nbsp;su intervención, la cónsul Dorothy Ngutter&nbsp;agradeció&nbsp;los esfuerzos&nbsp;de la Fiscalía de Quintana Roo&nbsp;para&nbsp;dar&nbsp;pasos&nbsp;hacia la innovación y&nbsp;adopción&nbsp;de este tipo de&nbsp;herramienta tecnológica y lograr&nbsp;justicia&nbsp;para&nbsp;todos.&nbsp; </p><blockquote class="ql-align-justify">“Implementar esta tecnología es una muestra más de la capacidad de la Fiscalía General de Quintana Roo para adaptarse a la nueva realidad que vivimos hoy. El éxito de una institución de seguridad se basa en su capacidad de adaptarse a nuevas realidades y nuevos contextos”, señaló la diplomática.</blockquote><p><br></p><p><strong>La Redacción.</strong></p>