<p class="ql-align-justify"><strong>Playa Del Carmen, Q, Roo.- </strong>El Fiscal General de Quintana Roo, Oscar Montes de Oca, en colaboración con la organizacipon Tojil y la Oficina Internacional de Asuntos Antinarcóticos (INL, por sus siglas en inglés) de la Embajada de los Estados Unidos, ha desarrollado a Teo, un bot conversacional, el cual es una herramienta tecnológica que ayudará a mejorar los servicios que brinda la Fiscalía de Quintana Roo. </p><p class="ql-align-justify">En la rueda de prensa ejecutada el viernes en el edificio de la Fiscalía en Playa del Carmen estuvieron Dorothy Ngutter, cónsul general de Estados Unidos en Mérida; Adriana Greaves Muñoz y Estefanía Medina Ruvalcaba, cofundadoras de Tojil A.C. Allí Óscar Montes de Oca dijo que la Fiscalía tiene una política de tolerancia cero contra la corrupción y que a través de Teo estos casos son identificados, impunes y subsanados </p><p class="ql-align-justify">Desarrollado por Tojil, Teo es un chatbot virtual gratuito que brinda asesoría virtual a los usuarios del sistema de justicia a través de Whatsapp, Facebook Messenger y Telegram, y atiende las denuncias ciudadanas cuando los funcionarios del Ministerio Público enfrentan un mal servicio.</p><p class="ql-align-justify">El chatbot está enseñando a los quintanarroenses cómo presentar denuncias y conocer sus derechos en procesos penales. </p><p class="ql-align-justify">Gracias a esta herramienta, los ciudadanos pueden recibir apoyo y asistencia profesional de los abogados de la organización Tojil que atienden los casos más sensibles que requieren un amplio apoyo.</p><p class="ql-align-justify">Teo estará disponible en todo Quintana Roo a partir del 28 de octubre de 2022, en la página oficial de la Fiscalía, en messenger de Facebook a través de Teo Quintana Roo-Tu Asesoría Legal y Telegram a través del canal @teoqroo. </p><blockquote class="ql-align-justify">Montes de Oca expresó que “Con acciones como como estas, la Fiscalía se suma a los preceptos marcados por la gobernadora del estado, Mara Lezama, en el sentido de instrumentar una política social para combatir la corrupción, donde las instituciones del estado nos acerquemos a la ciudadanía y con ello refrendemos nuestro compromiso como una institución promotora y respetuosa del marco jurídico y de los derechos humanos”.</blockquote><p class="ql-align-justify">En su intervención, la cónsul Dorothy Ngutter agradeció los esfuerzos de la Fiscalía de Quintana Roo para dar pasos hacia la innovación y adopción de este tipo de herramienta tecnológica y lograr justicia para todos. </p><blockquote class="ql-align-justify">“Implementar esta tecnología es una muestra más de la capacidad de la Fiscalía General de Quintana Roo para adaptarse a la nueva realidad que vivimos hoy. El éxito de una institución de seguridad se basa en su capacidad de adaptarse a nuevas realidades y nuevos contextos”, señaló la diplomática.</blockquote><p><br></p><p><strong>La Redacción.</strong></p>