Chetumal, Quintana Roo.- Incrementa el número de personas clientes de la agencia de Autos Chetumal Automotores que se quejan de tantas fallas que les están dando en esta agencia al comprar vehículos nuevos. Luis Novelo compró una unidad nueva pero se la entregaron en la noche, la unidad al parecer era un demo ya que estaba rayada y con 100 kilometros. Al reclamar le dijeron que meta al servicio la unidad pero pasaron semanas y no le hicieron nada. Interpuso queja por medio de su abogado y solo así la gerente de la agencia se dignó a atender el caso. Luego al no quedar la unidad como debía advirtió de queja ante Profeco. Metieron la unidad y le robaron documentos para evitar pruebas.

El quejoso dijo que es una pena que esta agencia tenga esta clase de gerencia que no resuelve y si se burla de clientes y empleados. Exigió clausura de la agencia automotriz y el cese fulminante de su gerente y cambio del dueño de la misma.

Juan Pablo Hernández