Acuerdos que beneficien al consumidor.

Playa del Carmen, Q. Roo.- De acuerdo a los trabajos que ha realizado la procuraduría federal del consumidor está el Acuerdo Nacional para la Protección de los Derechos de los Consumidores, la cual consiste en garantizar el derecho a la realización de operaciones comerciales claras y seguras, es decir proteger al consumidor. 

Por lo que la subdelegación de PROFECO Playa del Carmen dijo que este convenio se ha ido renovando año con año con los distintos presidentes que gobierna Solidaridad, 

Por lo que señaló que respecto a este acuerdo se han ido creando decálogos del consumidor que consiste no obligar al consumidor a cobrar propina, que los negocios tengan exhibidos los precios y sobre todo estén a la vista, entregarle al consumidor su comprobante, entre otros. 

PROFECO indicó que cada decálogo debe estar a la vista por lo que mencionó que en cuestiones de transporte la empresa y el conductor siempre debe brindar los mejores servicios al pasajero, como respetar los descuentos a las personas de la tercera edad y sobre todo brindarle un seguro al pasajero. 

La dependencia anunció que estos decálogos y estos acuerdos ayudan a realizar conciliaciones inmediatas.