Empresarios solicitan capacitación para empleados del sector turístico

Chetumal, Q. Roo.- Los empresarios de la capital del Estado resaltaron la importancia de que la Secretaría de Trabajo y Previsión Social brinde cursos de capacitación, especialmente dirigidos a los empleados del sector turístico, según lo expresado por el dirigente de la delegación local de la Cámara Nacional de Comercio, Canaco Servytur, Amir Padilla Espadas.

Desde hace años, se ha reconocido la necesidad de posicionar a la capital del Estado en el mapa turístico nacional e internacional. Aunque se ha observado un aumento en la llegada de visitantes, aún persisten áreas de oportunidad en las que es necesario trabajar.

Es por ello que se destaca la necesidad de que la Secretaría de Trabajo brinde estos cursos de capacitación, con el objetivo de mejorar el trato hacia los turistas en todos los aspectos, desde el momento en que llegan a la ciudad hasta su experiencia en taxis, hoteles y restaurantes. En palabras de Padilla Espadas, "es un todo", y la capacitación adecuada puede marcar la diferencia en la calidad del servicio ofrecido.

Martha Torrero