Sancionan negocios por PROFECO

Noticias Canal 10.- Cancún, Q. Roo.- La Profeco zona Caribe Mexicano, realizó del 9 de diciembre de 2020, al 7 de enero de 2021, el Programa Especial Vacacional y turístico 2020, con el objetivo principal de atender las denuncias en contra de proveedores de bienes, productos y servicios que hayan sido turnadas a través del Módulo de Atención de Denuncias ciudadanas así como proteger y defender los derechos de los consumidores verificando que estos ajusten su comportamiento a lo establecido por la Ley Federal de protección al consumidor (LFPC) durante la temporada vacacional.

Durante este programa se realizaron 4 visitas de verificación de las cuales, dos de ellas resultaron en el Inicio de Procedimiento por Infracciones a la Ley principalmente por no exhibir el tipo de cambio. Adicional a las visitas realizadas a través de denuncias ciudadanas, se implementó el monitoreo de precios en 50 establecimientos.

Es así como el programa reportó 2 visitas correctas, 2 con infracción, así como 50 de monitoreo de precios, dando un total de 54 visitas durante el programa, informó la dependencia.

Finalmente, para reforzar las acciones de este operativo, se realizó la instalación de un módulo de atención en la terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Cancún en el cual se brindó la atención oportuna a 37 consumidores a quienes se les proporcionó asesorías en materia de los Derechos del Consumidor.