Turistas demandan mayor tecnología

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<div class="ql-align-justify"><strong>Noticias, Canal 10.-</strong> Después de la pandemia, los viajeros exigen más experiencias tecnológicas en sus viajes para facilitar sus rutinas y decisiones de vacaciones, especialmente entre las aerolíneas. </div><div class="ql-align-justify">Manuel Zapata, Director Regional de Ventas de Amadeus Airlines, explicó que existe una creciente necesidad de una aplicación móvil donde se puedan encontrar soluciones rápidas, sin embargo, con los avances en tecnología, biometría, autoservicio y sin contacto, la experiencia está cambiando ya que es más fácil para los viajeros. </div><div class="ql-align-justify"><br></div><div class="ql-align-justify">Después de que la industria de viajes se vio paralizada por la emergencia de salud pública, los patrones de viaje han cambiado y los períodos de reserva ahora son más cortos, incluso días, cambiando los modelos utilizados por las aerolíneas y las cadenas hoteleras para pronosticar la demanda, y es precisamente debido a estos cambios que la industria necesita modernizarse.</div><div class="ql-align-justify"><br></div><div class="ql-align-justify">El directivo explicó que la nueva estructura obliga a los turistas y prestadores de servicios a reinventarse para atender estas nuevas oportunidades que necesitan los usuarios, las cuales serán brindadas por contenidos más personalizados. </div><div class="ql-align-justify"><br></div><div class="ql-align-justify">Las aplicaciones móviles funcionan para acelerar los procesos, lo que hace más feliz al viajero, ya que además de personalizar les permite que se tengan resoluciones más rápidas. Ya vemos que las tendencias llevan a que las aerolíneas están invirtiendo en kioscos de identificación, automatización, aplicaciones también para cubrir la reglamentación de salud, pero vendrán cambios como la migración hacia la nube, inteligencia artificial e incluso para hacer viajes más conscientes información de la huella de carbono en las etapas del viaje.</div>