Chetumal, Q. Roo.- Después de numerosas gestiones y solicitudes ciudadanas, se inauguró una oficina de representación de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Chetumal. Este nuevo espacio tiene como objetivo atender de manera más cercana y eficiente las demandas de los consumidores, informó Antonio Benites Domínguez, subsecretario de Desarrollo Económico de Quintana Roo.

La oficina está ubicada en el parque Hábitat 1 de la colonia Proterritorio, en la calle Úrsulo Galván, entre Polyuc y Petcacab. Desde este punto, se recibirán denuncias y quejas formales sobre irregularidades en servicios o productos ofrecidos por comercios locales.

Benites Domínguez destacó que esta apertura busca reducir los obstáculos para los consumidores, quienes anteriormente tenían que viajar a Cancún o enfrentarse a trámites complicados para obtener respuestas.

Con esta oficina, los habitantes de Chetumal y comunidades cercanas cuentan ahora con un lugar accesible para exponer sus inconformidades y obtener soluciones.

César Castilla