Tulum, Quintana Roo.- Usuarios del transporte foráneo que consideren haber sido víctimas de cobros indebidos o tarifas superiores a las autorizadas pueden exigir a los operadores la presentación oficial de los precios establecidos, informaron autoridades de movilidad, al recordar que todas las unidades deben contar con tarifas visibles y autorizadas para consulta de los pasajeros.

Las autoridades señalaron que, en caso de detectar irregularidades, los usuarios pueden presentar denuncias formales ante las instancias correspondientes, proporcionando datos de la unidad, ruta, horario y, de ser posible, evidencia del cobro realizado.

Asimismo, indicaron que se mantienen operativos de supervisión en distintos puntos para verificar que concesionarios y operadores respeten las tarifas oficiales, especialmente en zonas turísticas y rutas con alta demanda de pasajeros.