Incluso mencionó que, pese a que se dijo que el programa es para gente radicada en Playa del Carmen, hubo mucha gente que llegó con INE de otro estado exigiendo ser tomados en cuenta, sin embargo, se quedaron fuera. Por lo anterior lanzó la invitación a la ciudadanía a que participen en las campañas de regularización y actualización de documentos como acta de nacimiento entre otros con los registros civiles que organiza el gobierno del estado, pues muchos de los que se inscribieron argumentaron que el INE no se los actualizan por problemas con sus actas.

Aunado a esto, mucha gente que lleva ya muchos años viviendo en este importante destino turístico, no están dados de alta en el INE.