De acuerdo con la información recabada, el incidente ocurrió cuando el adulto mayor, quien no dominaba el funcionamiento del vehículo, intentó frenar pero terminó acelerando de manera involuntaria. Esto provocó que perdiera el control de la unidad, que comenzó a girar de forma brusca mientras sus piernas quedaban atrapadas, siendo arrastrado sobre la vía.

Personas que se encontraban en la zona intervinieron de inmediato para auxiliar al abuelito y lograron detener la tricimoto, evitando que la situación se agravara. Posteriormente, realizaron el llamado al número de emergencias 911 para solicitar atención médica.

Paramédicos de la Cruz Roja arribaron al sitio y brindaron los primeros auxilios, ya que el abuelito presentaba heridas en ambas piernas con sangrado visible. Tras la valoración, se determinó que no era necesario su traslado a un hospital.

Al lugar también acudieron elementos de Tránsito Municipal, quienes tomaron conocimiento de lo ocurrido y brindaron apoyo. No se reportaron daños a terceros ni fue necesario asegurar la unidad involucrada.

El abuelito indicó que había viajado desde Playa del Carmen a Tulum para adquirir la tricimoto, debido a que encontró un precio más accesible. Su intención era regresar conduciendo el vehículo hasta su lugar de origen.

Sin embargo, tras el incidente, autoridades le recomendaron no continuar su trayecto por sus propios medios y esperar el apoyo de familiares para retirarse de manera segura, mientras se familiariza con el manejo adecuado de la unidad antes de volver a utilizarla.