Protocolos adoptados desde los cuatro Centros de Control

Chetumal, Q. Roo.- Los nuevos protocolos adoptados desde los cuatro Centros de Control, Comando, Cómputo y Comunicaciones (C4) de Quintana Roo, que operan la línea 911 de emergencias, están propiciando hoy en día que las ambulancias tanto de la Unidad de Respuestas a Emergencias Médicas como la Cruz Roja Mexicana lleguen con retrasos a la atención de los ciudadanos que así lo requieren o peor aún no acudan a atender la emergencia.

Billy Jean Sosa, presidente del consejo de la Cruz Roja en Quintana Roo, aseguró que desde que se adoptaron este tipo de protocolos en el C4, la efectividad en los tiempos de respuesta para una emergencia tanto médica o policiaca se redujo dado a la enorme cantidad de preguntas que se realizan al ciudadano que reporto los hechos.

Dijo que este nuevo protocolo a su vez ha generado una percepción ciudadana que los cuerpos de emergencias no quieran acudir a tender el llamado de los ciudadanos, cuando en muchos de los casos el hecho ni siquiera se les turna por que los operadores determinaron que no era necesario su presencia.