Chetumal, Quintana Roo.- En Chetumal, Georgina Argüelles Herrera denunció que el vehículo Peugeot 2008 modelo 2024 que adquirió en la agencia Chetumal Automotores presentó fallas durante los primeros meses de uso, por lo que fue ingresado a taller, donde permanece desde hace varios meses sin una solución definitiva.

La afectada señaló que, pese a no contar con la unidad, continúa pagando las mensualidades y el seguro correspondiente. Ante la falta de respuesta de la gerencia, acudió a la Profeco, instancia que ya da seguimiento al caso.

Indicó además que ya no desea conservar el vehículo debido al tiempo transcurrido, su posible devaluación y la incertidumbre sobre su estado mecánico. Asimismo, advirtió que, de no recibir una respuesta inmediata, podría realizar una manifestación pública frente a la agencia e invitar a otros clientes en situación similar.

La denunciante subrayó que la falta de solución se ha prolongado por meses, mientras la agencia que comercializa diversas marcas automotrices no ha emitido una respuesta satisfactoria a su situación.