Cancún, Quintana Roo. - Con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores durante estas vacaciones de Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) Zona Caribe Mexicano ha puesto en marcha su operativo, el cual, finalizará hasta el próximo 20 de abril.

Al ser un periodo de alta demanda, la PROFECO colocará Decálogos de los Derechos del Consumidor y preciadores para que la gente tenga conocimiento de lo que va a comprar, esto para evitar abusos, incluso, se recomendó a la población y turistas adquirir cualquier producto, bien o servicio de manera directa con la parte proveedora, debido a los riesgos de fraude que corren al hacerlo a través de las plataformas digitales.

Se mencionó que se mantienen los módulos en las Terminales 2, 3 y 4 del Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC) y en el de Tulum, además, se sumarán los recorridos en las tiendas de autoservicio, plazas comerciales y comercios para verificar el comportamiento de los proveedores que ofrecen productos relacionados con la Semana Santa, luego de que en Cuaresma se revisarán pescaderías y tiendas de artículos religiosos.

Por último, se reiteró que, el organismo estará supervisando que los proveedores de bienes y productos cumplan y respeten las promociones y ofertas anunciadas; que informen y respeten precios o tarifas, intereses, cargos, cantidades y términos o condiciones de la venta, y que entreguen factura, recibo o comprobante de la compra o del servicio prestado, aunque, si en las verificaciones se detectan incumplimientos que puedan afectar la vida, salud, seguridad o economía de una colectividad de consumidores, se aplicarán medidas precautorias.

Silvia Fernandez