Cancún, Quintana Roo.- La Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (ACOTUR) reconoció que Quintana Roo atraviesa un periodo de ajuste en la dinámica turística, reflejado en una disminución cercana a cinco puntos porcentuales en la ocupación hotelera en comparación con el año pasado, situación que también ha tenido repercusiones en el sector de clubes vacacionales.

La directora de ACOTUR, Itzel Voigt, explicó que el comportamiento de la industria de membresías vacacionales mantiene una estrecha relación con la ocupación hotelera, por lo que el organismo continúa impulsando diversas acciones para contrarrestar la desaceleración en la llegada de visitantes y fortalecer la actividad turística del destino.

Entre las principales estrategias implementadas destaca el reforzamiento de los canales internos de promoción y comunicación con los socios de cada cadena hotelera, con el objetivo de mantener una relación más directa y eficiente con los usuarios. A través de centros de atención especializados y líneas oficiales de contacto, se busca ofrecer información confiable y una atención personalizada a los miembros.

Asimismo, la dirigente señaló que estos mecanismos permiten fortalecer la confianza y la seguridad en la comercialización de membresías vacacionales, al reducir la intermediación y brindar una atención directa a los clientes, contribuyendo además a prevenir confusiones y posibles fraudes durante el proceso de adquisición de estos productos turísticos.

Con estas acciones, ACOTUR busca mantener la competitividad del sector y respaldar los esfuerzos de promoción que permitan incrementar la afluencia de visitantes a Quintana Roo.