Cancún, Quintana Roo.- Una nueva plataforma digital con inteligencia artificial permitirá a las y los quintanarroenses resolver dudas legales en segundos, parte de un plan estatal para acercar la justicia cotidiana, informó Carlos Felipe Fuentes del Río, consejero jurídico del Poder Ejecutivo de Quintana Roo. Quién dio a conocer que esta herramienta operará vía WhatsApp y ofrecerá orientación inmediata a la ciudadanía en trámites, servicios y situaciones legales comunes.

Explicó que el proyecto forma parte de la estrategia de simplificación administrativa impulsada por la gobernadora del estado, que busca facilitar el acceso a la información jurídica y reducir los obstáculos burocráticos.

Expresó que además de esta innovación, el gobierno trabaja en la creación de la Ventanilla Única Digital, que permitirá a los ciudadanos realizar trámites más ágiles desde un solo punto de contacto.

La iniciativa se suma a otros esfuerzos como la creación de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno y la Agencia de Transformación Digital del Estado.Víctor Salazar