Chetumal, Quintana Roo.- Luego de permanecer más de dos horas sin energía eléctrica, el servicio de expedición de licencias de conducir en el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO), ubicado en Villas Manatí, se ha restablecido con mayor agilidad. Ciudadanos que acudieron al módulo reconocieron una mejora en la atención, ya que se habilitaron más ventanillas para agilizar los trámites, lo que ha reducido significativamente los tiempos de espera.

La interrupción del suministro eléctrico, que afectó la zona baja de Chetumal, generó molestias entre los usuarios que esperaban realizar su trámite. No obstante, una vez restablecida la energía, el Instituto implementó acciones de respuesta inmediata, como la incorporación de más personal para recibir y distribuir la documentación de manera más eficiente.

Ante el incremento en la demanda del servicio, autoridades del IMOVEQROO han informado que el horario de atención podría extenderse en los próximos días para garantizar que todos los ciudadanos puedan completar su trámite. Actualmente, el horario de atención regular es de 8:00 a 16:00 horas, pero no se descarta que se amplíe hasta las 18:00 horas, dependiendo del flujo de usuarios en los siguientes días.

Las autoridades del Instituto aseguraron que seguirán implementando medidas para mejorar la atención al público y evitar contratiempos similares en el futuro, incluyendo un acercamiento con la CFE para prevenir afectaciones ante posibles fallas en el suministro de energía.

César Castilla