Cancún, Quintana Roo.- En Quintana Roo, los sectores hotelero y restaurantero se han destacado por ser los principales focos de denuncias relacionadas con acoso laboral y sexual. Según Raúl Hernández, coordinador regional de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, las quejas recibidas abarcan tanto situaciones de acoso como de hostigamiento, con denuncias provenientes de trabajadores de todos los géneros, tanto entre hombres y mujeres, como dentro de cada grupo.

En 2024, la Secretaría del Trabajo documentó y atendió dos casos específicos de acoso laboral y sexual, aunque las autoridades están conscientes de que este tipo de situaciones pueden ser más frecuentes y, en ocasiones, no denunciadas. Hernández explicó que la Secretaría está comprometida con la creación de un entorno laboral más seguro y respetuoso, implementando protocolos específicos para abordar estos casos con prontitud y eficacia, garantizando el respeto y la dignidad de los trabajadores en sus lugares de trabajo.

Uno de los principales esfuerzos de la Secretaría ha sido colaborar estrechamente con capacitadores externos, con el fin de validar cursos que permitan sensibilizar a los empleadores y empleados sobre la NOM-035. Esta normativa, que se centra en la prevención de riesgos psicosociales en el entorno laboral, es fundamental para abordar temas como el acoso laboral y sexual, ya que establece lineamientos claros sobre la identificación y prevención de estas conductas. Hernández destacó que la implementación de estos cursos es esencial para educar a los trabajadores y prevenir futuros incidentes en los centros laborales.

Víctor Salazar