José María Morelos, Quintana Roo.- Aunque el auge de las ventas por redes sociales y el servicio a domicilio transformó el comercio en José María Morelos, los vendedores ambulantes se resisten a caer.

La pandemia de COVID-19 marcó un antes y un después en la dinámica comercial. Si bien WhatsApp y Facebook ya se utilizaban, fue durante la emergencia sanitaria cuando las ventas digitales se afianzaron de forma definitiva.

Superada la contingencia, esa modalidad llegó para quedarse, afectando el flujo de clientes de quienes todos los días salen a la vía pública a ganarse la vida.

El vendedor ambulante, Esteban Quijano Cimé comentó: "Pues cuando no había redes sociales era un poco más la venta. Ya con las redes sociales mucha gente pide desde su domicilio, de alguna manera eso afectó, no solo a mí, a todos los que salimos cada día a esperar al cliente aquí en algún sitio".

Sin embargo, la calidad y la sazón siguen siendo el mejor blindaje contra las plataformas digitales.

"Tiene que cambiar, la tecnología va desarrollándose cada día. Sin embargo, hay algo muy importante que como vendedores ambulantes no debemos perder: la calidad, porque eso la gente lo valora".

Con más de dos décadas en el oficio, Don Esteban asegura que el trato directo, la higiene y el sabor han sido su escudo para mantenerse vigente pese al embate digital, sobre todo con clientes que llegan de comunidades rurales a la cabecera municipal.