De acuerdo con testimonios de personas presentes en el sitio, momentos antes del ataque el animal habría sido molestado por algunos visitantes mientras nadaba en el cenote, presuntamente mediante el lanzamiento de piedras para intentar hacerlo reaccionar o acercarse.

El incidente ocurrió en Casa Cenote, ubicado sobre la carretera federal 307, kilómetro 246, en Bahía Tankah, frente al Hotel Casa Cenote Tulum Q Bahía, en Tankah Pueblo, una zona frecuentada diariamente por turistas nacionales y extranjeros.

Tras esta situación, el cocodrilo reaccionó de forma agresiva y terminó mordiendo a un hombre de la tercera edad, provocando momentos de tensión entre quienes se encontraban en el área. Al lugar acudieron paramédicos de Protección Civil, quienes brindaron los primeros auxilios al turista lesionado y posteriormente lo trasladaron a un hospital para recibir atención médica especializada.

“Panchito” se convirtió en uno de los animales más conocidos de Casa Cenote debido a la frecuencia con la que era observado nadando tranquilamente cerca de turistas, situación que incluso era grabada y difundida constantemente en redes sociales por visitantes nacionales y extranjeros. Sin embargo, especialistas y autoridades ambientales han reiterado en distintas ocasiones que, pese a estar acostumbrado a la presencia humana, el cocodrilo continúa siendo un ejemplar silvestre con comportamiento impredecible, por lo que han insistido en evitar cualquier tipo de interacción o provocación hacia este tipo de fauna.