<p style="text-align: justify;"><strong>M&eacute;rida, Yucat&aacute;n.- </strong>Desde este mi&eacute;rcoles, el <strong>Poder Judicial del Estado </strong>pone a disposici&oacute;n de los ciudadanos y ciudadanas una l&iacute;nea de orientaci&oacute;n y atenci&oacute;n telef&oacute;nica para resolver dudas sobre sus servicios de mediaci&oacute;n de conflictos, como parte de las acciones que la instituci&oacute;n realiza para facilitar el acceso de los servicios que se brindan.</p> <p style="text-align: justify;">El horario de atenci&oacute;n ser&aacute; de lunes a viernes de 9 a 15 horas a trav&eacute;s del n&uacute;mero<strong> 99-93-93-55-53</strong> cualquier persona puede comunicarse para solicitar informaci&oacute;n sobre qu&eacute; es la mediaci&oacute;n, cu&aacute;l es su alcance y los efectos que tendr&iacute;a la resoluci&oacute;n por esta v&iacute;a pac&iacute;fica.</p> <p style="text-align: justify;">Cabe apuntar que la mediaci&oacute;n es una forma de resolver conflictos entre dos o m&aacute;s personas, con la ayuda de una tercera persona imparcial experta (<strong>mediador</strong>), quien interviene en una situaci&oacute;n con el objetivo de ayudar a las partes a alcanzar su propio arreglo satisfactorio a trav&eacute;s de una forma alternativa a un proceso judicial. La mediaci&oacute;n es un proceso participativo y consensual, ya que es decisi&oacute;n de las partes en conflicto solucionarlo por una v&iacute;a pac&iacute;fica y voluntaria.</p>