Cancún, Quintana Roo.- La Casa Consular ubicada en el kilómetro 13 de la zona hotelera de Cancún se ha convertido en un punto de apoyo fundamental para turistas que enfrentan emergencias durante su estancia en el Caribe mexicano. De acuerdo con el secretario de turismo en Benito Juárez, Juan Pablo de Zulueta Razo, cada semana se atiende a un promedio de 14 a 15 personas, principalmente por casos relacionados con extravío o daño de pasaportes, detenciones accidentales o problemas derivados de quedarse dormidos en la vía pública o en la playa.

Así mismo, explicó que el equipo consular brinda acompañamiento y canalización a las dependencias correspondientes, como la Fiscalía, el Registro Civil o los Juzgados Cívicos, que también se encuentran en la misma zona.

En cuanto al turismo estadounidense, que recientemente registró una baja del 4% según la Secretaría estatal de Turismo, el funcionario destacó que se están reforzando alianzas estratégicas con distintos países y recibiendo embajadores con el objetivo de intercambiar ideas y replicar casos de éxito. 

Para quienes requieran apoyo, la Casa Consular atiende a través de WhatsApp al número 9984-045000, con disponibilidad las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Finalmente, el funcionario expresó optimismo de cara a la próxima temporada vacacional de verano, al señalar que siguen siendo el destino predilecto de miles de turistas.

Joel Pool