Cancún, Quintana Roo.- A partir del próximo 1 de julio, entrará en vigor una de las reformas laborales más trascendentes en México para el sector digital: los repartidores y conductores que laboran en plataformas como Uber, DiDi, Rappi y Cornershop serán afiliados obligatoriamente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y al Infonavit.

El nuevo esquema beneficiará a más de 700 mil trabajadores de la economía digital, quienes podrán acceder por primera vez a servicios médicos, pensiones, licencias por enfermedad o maternidad, guarderías, y créditos para vivienda, entre otros derechos. Todo ello sin sacrificar la flexibilidad que caracteriza a este tipo de empleo, Shaira Garduño Tovar, operadora de plataforma, señaló que esto vendrá a beneficiar a los miles de trabajadores que operan bajo plataforma, aunado a que se combate el empleo informal. 

El modelo de seguridad social incluirá cobertura en cinco ramas esenciales: Riesgos de trabajo, Enfermedades y maternidad, Invalidez y vida, Cesantía en edad avanzada y vejez, Guarderías y prestaciones sociales, además, quienes cumplan los requisitos podrán acceder a créditos Infonavit para vivienda.

El nuevo marco legal también contempla mayor transparencia en el uso de algoritmos por parte de las plataformas, así como atención humana a quejas, protocolos contra acoso, y reglas claras para la desconexión de usuarios.

Del 1 de julio al 31 de diciembre de 2025 se implementará una etapa piloto, durante la cual el IMSS y la STPS colaborarán con las empresas y los trabajadores para ajustar el sistema y asegurar su funcionamiento adecuado antes de su aplicación definitiva.

Este modelo ha sido reconocido por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) como una iniciativa innovadora en el sur global, y convierte a México en uno de los pocos países que otorgan derechos laborales a trabajadores de plataformas digitales sin imponer esquemas rígidos ni horarios forzoso.

Joel Pool