Cancún, Quintana Roo. -Con el inicio del Hot Sale 2025, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) pide a la población hacer compras responsables y tener cuidado en los sitios que se visitan para evitar ser victima de fraudes o robo de datos.

De acuerdo con la titular de la Unidad de Atención a Usuarios de Condusef en Quintana Roo, Karina Sandoval esta campaña comenzó el pasado 26 de mayo y finalizará el 3 de junio, tradicionalmente se ofrecen diferentes descuentos y promociones a través del comercio electrónicos, por lo que, se recomendó a los consumidores tener cuidado con páginas falsas o clonadas, revisar siempre que el URL tenga el certificado de seguridad, ingresar en páginas oficiales, desconfiar en descuentos superiores al 70 por ciento, no abrir enlaces sospechosos que lleguen por redes sociales, mensajes o correos electrónicos, entre otros más.

Se mencionó que, regularmente en estas temporadas las quejas suelen incrementar entre un 10 y 20 por ciento, de las que normalmente se presentan; en lo que va del 2025 no han identificado un alza en los casos, sin embargo, se aseguró que no bajarán la guardia y seguirán atendiendo este tipo de situaciones, por lo que, se hizo un llamado a la población y en caso de ser victima de algún fraude acercarse a sus instalaciones para darle seguimiento, así que es importante estar alertas.

Cabe señalar que, durante el periodo del Hot Sale, los comercios participantes anuncian promociones y ofertas en sus sitios web y redes sociales, pero hay ocasiones en que los criminales cibernéticos intentan robar datos, identidades o dinero.

Silvia Fernandez