El delegado del IMSS en Quintana Roo, Michael Naranjo García, explicó que esta medida busca optimizar el acceso a los servicios del instituto, reduciendo los tiempos de espera y evitando la desorganización que a menudo afecta a los usuarios. Señaló que, a través de las credenciales, los delegados podrán actuar como intermediarios más efectivos, proporcionando a los trabajadores la información necesaria sobre los requisitos y procedimientos para recibir atención médica.

Además, destacó que la entrega de las credenciales no solo agiliza la atención, sino que también mejora la comunicación entre el IMSS, los delegados y el sector empresarial. Con este proceso, se pretende que los derechohabientes reciban una atención más eficiente, sin las demoras y complicaciones que suelen presentarse cuando no se cuenta con la información adecuada o el personal capacitado para orientar a los usuarios.

Por último, indicaron que la iniciativa forma parte de un esfuerzo mayor por parte del IMSS para garantizar que todos los trabajadores cuenten con el acceso adecuado a la atención médica. También se subrayó la importancia de fortalecer la prevención de enfermedades y la promoción de la salud entre los derechohabientes, lo cual es posible a través de una mayor colaboración entre los delegados y las autoridades del IMSS.Víctor Salazar