Noticias Canal 10.- Varios usuarios detectaron marcas visibles en modelos de exhibición del iPhone 17 y el iPhone 17 Pro. Apple aclaró que no se trata de defectos de fábrica, sino de residuos superficiales.

El lanzamiento del iPhone 17 quedó envuelto en una controversia global luego de que usuarios reportaran rayones en los nuevos modelos de Apple exhibidos en tiendas. La empresa salió a aclarar qué ocurrió y cuál es la verdadera causa detrás de las marcas visibles.

En primera instancia, Apple tuvo que pronunciarse luego de que varios medios especializados difundieran imágenes de iPhone 17 Pro y Pro Max con marcas visibles en sus carcasas. Los reportes, provenientes de tiendas en Hong Kong, Londres y Nueva York, generaron preocupación entre los compradores por la resistencia de los nuevos acabados anodizados.

La compañía explicó oficialmente que las marcas observadas no corresponden a defectos estructurales ni a problemas en la pintura, sino a “residuos transferidos desde los soportes metálicos MagSafe” utilizados para la exhibición de los equipos. Esos residuos, afirmó Apple, pueden eliminarse fácilmente con una limpieza adecuada.

“Las marcas observadas en algunas unidades de exposición no corresponden a rayones en el material del teléfono, sino a residuos superficiales transferidos desde los soportes MagSafe. No afectan la integridad del dispositivo y pueden eliminarse con limpieza”, informó Apple.

El iPhone 17 Pro fue presentado como uno de los modelos más resistentes de la línea, con un marco de aluminio de grado aeroespacial y protección Ceramic Shield 2. Sin embargo, algunos expertos en tecnología han señalado que los bordes del módulo de cámara, más angulosos que en versiones anteriores, podrían ser más propensos al desgaste.

Diversos creadores de contenido en YouTube y portales de reparación como iFixit realizaron pruebas independientes que mostraron astillamientos leves al aplicar fricción metálica directa. Aunque se trata de pruebas extremas, los usuarios temen que el acabado pueda deteriorarse más rápido en condiciones normales de uso.

Fuente: El Heraldo