Cancún, Quintana Roo.-Con la llegada de diciembre y el aumento del flujo económico derivado de aguinaldos, bonos y prestaciones, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Quintana Roo llamó a la población a extremar precauciones durante sus compras para evitar fraudes y cargos no reconocidos.

De acuerdo con la titular del organismo, Karina Sandoval cada año se registra un incremento de entre el 3 y 5 por ciento en las quejas, las cuales, se concentran en cargos no reconocidos, principalmente en tiendas comerciales tanto físicas como en línea, además de operaciones electrónicas como transferencias, que suelen presentarse durante las semanas previas a Navidad, debido al mayor uso de tarjetas y plataformas digitales.

Entre las principales recomendaciones, la CONDUSEF pidió no perder de vista la tarjeta bancaria al momento de pagar en cualquier establecimiento, así como verificar siempre el importe antes de autorizar cualquier operación, para compras por internet, sugirió preferir tarjetas digitales, ya que estas generan códigos dinámicos que reducen el riesgo de robo de información.

Asimismo, reiteró, su llamado a la ciudadanía para actuar con prudencia y reportar de inmediato cualquier movimiento sospechoso, con el fin de que la institución pueda intervenir y orientar de manera oportuna.

La Condusef Quintana Roo invitó a la población a aprovechar la temporada decembrina con responsabilidad financiera, planificando sus gastos y manteniendo siempre bajo resguardo su información bancaria, de modo que el cierre de año transcurra sin contratiempos.

Silvia Fernandez